Η Θεοδώρα Χιόνου γεννήθηκε στη Θεσσαλονίκη και είναι μητέρα τριών παιδιών. Αποφοίτησε από το Αμερικάνικο Κολέγιο, σπούδασε στη Φαρμακευτική Σχολή του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου και στη συνέχεια έκανε μεταπτυχιακές σπουδές στη Διοίκηση Μονάδων Υγείας. Απέκτησε μεγάλη εργασιακή εμπειρία σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα και το 2006 αποφάσισε να ξεκινήσει την δική της επιχειρηματική δραστηριότητα ανοίγοντας το δικό της φαρμακείο. Το 2012 έχοντας αντιληφθεί τη δυναμική του ηλεκτρονικού εμπορίου προχώρησε και στην ίδρυση του boxpharmacy.gr, το οποίο σύντομα εξελίχθηκε σε σημείο αναφοράς στο ελληνικό E-commerce. Το 2024 άνοιξε και το δεύτερο φαρμακείο της στη Θεσσαλονίκη.